Алина Круглова, добрый день! Мы признательны вам за внимание к нашей работе. Ваш отзыв очень важен для нас. Будем продолжать развиваться и стараться стать лучше. Надеемся на новую встречу! С самыми добрыми пожеланиями, кафе Амстердам.
5,0
Артем Андреевич Карасюк
29 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличное местоположение, приветливый персонал. Комфортная обстановка. Всем советую!
Добрый день, Артем Андреевич. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что вы высоко оцениваете уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. До новых встреч! С уважением, Кафе Амстердам на улице Стара Загора.
5,0
Ольга Александровна Рау
3 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отметили в данном кафе день рождение мужу. Все прошло на высшем уровне. Вкусные блюда, внимательный персонал. Очень понравилось нам, и нашим гостям. Спасибо работникам Амстердама за чудесный вечер.
Добрый день, Ольга Александровна Рау. Спасибо большое, что поделились с нами своими впечатлениями! Очень рады, что оправдали ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С уважением, Кафе Амстердам на улице Стара Загора.
5,0
Oleg
9 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Приходили с супругой, нас все устроило на 100%! Очень вкусная кухня, обслуживание отличное, можно на посидеть не в помещении, а на улице, что тоже огромный плюс!
Спасибо за Ваш отзыв и уделенное время! Нам очень ценна обратная связь! Ждем Вас в гости вновь!
5,0
Галина Александровна Кривоногова
30 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Были с мужем, все очень понравилось, особенно музыка и конечно Татьяна. Включает музыку какую захотим, мы очень благодарны, придем еще.
4,0
Макар Матвеев
29 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вкусно, атмосферное местечко.
Недостатки:
Обслуживание хорошее, но заказ ждал долго.
Комментарий:
Иногда люблю выбираться в подобные места. Тут уютно, можно погрузиться в спокойную созерцательность, переключиться, забыть о стрессе. Супчики похожи на домашние, выпечка вкусная, шашлык мега-вкусный. Кофе не очень понравился, но возможно это просто вкусовщина)
5,0
Ирина
26 августа 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Останавливались в гостинице неподалёку, заказали в Яндекс еде солянку и какие-то кажется гренки или гренки-брускетты в порции три вида. Я в огромнейшем восторге от солянки! Это просто космически вкусно! В ней ингредиентов было в нужном идеальном количестве, не голый бульон, прекрасное мясо, оливки, и даже сметана была отличная к ней, густая! Хочу сказать огромное спасибо за честность подобранных продуктов и их количество в порции, за щедрость! Редко встретишь такой отдачи от повара в заведении! От всей души зашла поблагодарить, очень редко пишу отзывы! P. S. Гренки тоже супер!
3,0
Марина
26 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Спасибо за атмосферу, вкусную еду, обслуживание!
Недостатки:
НО! Музыка оставляет желать лучшего((Аля 90-е, как-будто специально ставят кислую музыку, чтобы за дополнительную плату гости заказывали современные хиты и любимые мелодии. А Музыка определяет настроение ️
Комментарий:
В целом — спасибо.
5,0
Михаил Жидков
27 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Прекрасный обслуживающий персонал, уютное оформление, хорошая и добрая атмосфера, вкусные и красиво оформленные блюда. Приемлемые цены. Я и моя семья получили удовольствие и удовлетворение от посещения данного места. Повар, так же как и обслуживающий персонал, хорошо справляется со своей работой. Обязательно посетим вас ещё раз!
Недостатки:
не нашёл
Марина
11 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хочется было увидить меню с ценами, но потратила 20 минут так и не усилила
5,0
Ярослав
24 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Сегодня с женой посетили Ваше кафе в городе Самаре. Все очень понравилось, уютный зал, приветливая девушка-официант, мягкое освещение, удобный диван. Особенно хочется отметить великолепное качество работы повара. Грибной суп просто абалденный, уха жене тоже очень понравилась — идеально! — она сказала) фирменный салат полностью оправдал ожидание. Одним словом мы в восторге! Спасибо за этот вкусный обед. День выдался великолепный. Желаем Вам побольше клиентов.
3,0
Анастасия
3 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте были сегодня у вас в кафе. Первое, что не понравилось мы заказали салат греческий и суп грибной. Мы были вдвоём. Принесли салат и минут через 10 суп. Конечно это хорошо, что так быстро принесли салат, но мы были вдвоём и один кушает другой смотрит. Официант был занят банкетом на втором этаже. 2 мы заказали куриный шашлык, но почему то принесли свиной не до конца дожаренный мб конечно это такая прожарка. При расчете конечно обнаружили, что шашлык свиной, а не куриный. Когда официант записывала наш заказ она четко говорила что мы заказали куриный.
Спасибо за ваш отзыв и выбор кафе. Ждем Вас в гости вновь!
1,0
Елена
12 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ребят впервые в своей жизни пишу какой либо отзыв,ну просто не смогла промолчать. Были с мужем в вашем кафе третий раз,отмечали там у вас 8 марта.К еде некаких притензий нет,все вкусно и быстро,но после того как мы оплатили счет,а сами пошли пофтографироваться,а на столе стоял наш букет цветов и невыпитое мужем пиво,они наши цветы отнесли на барную стойку,пиво вылели и посодили других людей.нам пришлось ждать такси возле бар.стоики рядом с туалетом.Администратор даже не извенилась,а нагрубила мужу.Он сказал я хотел бы допить свое пиво,она плеснула ему пол кружки пива со словами на пей! Мы были в шоке!!! Конечно теперь мы там не появимся и друзьям не порекомендуем.
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обратную связь! Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства! Очень жаль, что от посещения нашего заведения в этот раз, у Вас остались неприятные впечатления! Пожалуйста напишите нам в группе в Вконтакте и оставьте свой контактный телефон, чтобы управляющая смогла с Вами связаться для решения данной ситуации.
3,0
Светлана
29 февраля 2020, отредактирован 29 февраля 2020 в 18:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была второй раз в кафе Амстердам. Этот визит меня расстроил… Шашлык приготовлен не на огне, просто варёное мясо с корочкой, а цена не маленькая, кстати. Музыка а-ля 80-е… Посетители в возрасте, это понятно, но другим то тоже потанцевать хотелось. И, самое главное, в счёт включили лишнюю позицию. Не знаю, ошибка ли это или умышленно было сделано, но не приятно очень.
Добрый день, Светлана! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что от посещения нашего заведения в этот раз, у Вас остались неприятные впечатления! Пожалуйста напишите нам в группе в Вконтакте и оставьте свой контактный телефон, чтобы управляющая смогла с Вами связаться для решения данной ситуации. По поводу работы поваров и диджеев обязательно примем меры и все исправим в кратчайшее время!
5,0
Виталий
17 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отмечал юбилей в кафе «Амстердам», рад своему выбору. И мне, и гостям все понравилось: пришлась по вкусу кухня, интересная музыкальная программа. Спасибо внимательному персоналу.Удивлён сюрпризу, зажигательное поздравление от заведения — супер! Спасибо
Уважаемый Виталий, благодарим за выбор кафе и за приятные слова! Всегда Вам рады и ждем в гости вновь!
5,0
Людмила
4 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Только что оттуда, очень понравилось. Греческий салат просто нежнейший. Особо не доверяю домашнему вину, но то что мне подали -просто находка: в меру сладкое, без спиртового послевкусия, в хорошем бокале. Персонал ненавязчивый, все вовремя. Планирую отмечать день рождения здесь:)
Благодарим за выбор кафе и за оставленный отзыв! Рады, что Вы получаете положительные эмоции от посещения нашего заведения! С нетерпением ждем Вас вновь!
5,0
Сергей
4 июля 2019, отредактирован 4 июля 2019 в 17:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был с супругой, все понравилось! Приветливый персонал, вкусный и насыщенный кальян, пиво и коктейли подавались вовремя, кухня огонь!) рекомендую;)
Уважаемый Сергей спасибо за отзыв и обратную связь! С нетерпением ждем вас вновь! Всего доброго и до встречи!
1,0
Аноним
3 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Грязные столы, ужасная атмосфера, официант не подходит, кальянщик не знает ассортимент табаков. Да и сам кальян не удался. Официант не знает температуру подачи вина. Заведение очень разочаровало
Уважаемый аноним, прежде всего хотим поблагодарить вас за обратную связь! Сожалеем, что не оправдали ваших надежд. Обязательно проведём работу с персоналом. Пожалуйста напишите нам на почту amsterdam-66@mail.ru, для решения данной ситуации или оставьте свой номер. Надеемся увидеть вас вновь.
3,0
Ольга
5 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В целом еда нормальная, но шашлык на 2ку - жёсткий и безвкусный. Музыкальное сопровождение, как оказалось (нас не предупредили) стоит 100 руб. с человека. Ребята с гитарами играют неплохо, но у певицы ни слуха, ни голоса, поэтому платить за такое «сопровождение» было жалко. Когда бронировали столик на 8 человек, чтобы отметить день рождения, администратор ни словом не обмолвилась, что они будут брать 10% за обслуживание. В общем, впечатление на 3.
Уважаемая Ольга! Благодарим за обратную связь, для нас это очень важно. Обязательно разберем с администратором данную ситуацию. Если Вы именинник, то в одном из вариантов наших условий для Вас действует скидка в 20% на все, но исчисляется 10% за обслуживание, если компания свыше 6 человек. Прошу нас извинить за причиненные неудобства! Обязательно проведем работу с поварами и певицей, и постараемся чтоб больше такого не повторилось! Вас будем ждать в гости, убедится в этом!
5,0
Алексей
6 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приезжаю в данное кафе почти каждый день, на бизнес ланч. Нравиться и интерьер и отмасфера. Вежливый и приветливый персонал. Вкусная кухня и не дорого.
Уважаемый Алексей! Спасибо за отзыв и приятные слова! Будем рады видеть вас в «Амстердаме»
1,0
Анастасия
9 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это жесть товарищи. Если б не приглашение, в жизни не б пошла в данное заведение. Про интерьер говорить нечего, кафе а-ля 90-е. Беззаветная атмосфера Амстердама, агга щааз. По меню абсолютнейший треш. Увидев «сырный шницель», захотелось плакать и смеяться одновременно. Уж больно похоже на сырное палено, жесткое и абсолютно безвусное. Мясная нарезка из дешевых колбас вообще ржака. Теплый салат Амстердам, это вообще что?? Это первое заведение, где пожалели салатных листьев) Зато не пожалели подогретого овощного рагу с фасолью. С горячим я решила не рисковать. По алкоголю. Я человек доверчивый. И если вижу просекко, я и думаю что это просекко. А не Просекко чего-то, то есть винный напиток. В общем, восторженных отзывов на это место мне не понять никогда.
Уважаемая Анастасия спасибо за обратную связь! Для нас это очень важно! Сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий от посещения кафе. Прошло время и мы проделали немалую работу над ошибками! Меню у нас давно обновлено, как основное так и барная карта, и представлены совершенно другие блюда и напитки! Интерьер — в ближайшее время мы планируем немного обновится! Поэтому будем рады видеть вас у нас в гостях, и также будем рады обратной связи!
5,0
Глеб Старицын
5 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная кухня. Все вкусно. Брали свинину фирменную их и шашлыки! Без претензий.Интерьер порадовал, очень уютно) Спасибо! При следующей поездке в Самару обязательно зайду ещё! :)
Дарья спасибо за обратную связь! Учтем ваше пожелание, и постараемся решить данную проблему (дозировать громкость музыки)! Надеемся на скорую встречу, всего вам доброго!
5,0
Комарова дарья
21 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день,16.09.2017 отмечали юбилей мужа,30 лет.в восторге просто!!!! Все на высшем уровне!!! Все блюда шикарные- вкусные и красивые.хотелось отметить шашлык куриный и рыбный- тает во рту!!!у нас ещё было оплачено муз.сопровождение,ди-джей/певица Татьяна меня вообще паразила!!! Поёт класс,талант!!! Милая и отзывчивая!!! Моя оценка твердая 5
Спасибо вам за отзыв! Мы рады будем вам в кафе «Амстердам»
1,0
Евгения
12 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
После пары обычных посещений данного заведения — пришли небольшой компанией, посидели, покушали, потанцевали — решила провести там собственный день рожденья, т.к. ранее все нравилось, и качество блюд, и обслуживание. Опозорилась перед друзьями по полной. В погоне за банкетной выгодой администрация набила второй этаж под завязку, как селедок в бочке. Такого количества народу в одном месте я еще не видела. Два официанта очень старались, но физически невозможно успеть обслужить столько человек, ничего не перепутав и не забыв. Граммовка общих блюд занижена вдвое. Я была там ранее, и знаю как должна выглядеть мясная, сырная или пивная тарелки. Они по 400—500 грамм, а не по три кусочка на блюдечке. Горячее опоздало на час, хотя время заранее обговаривали. В счете обнаружили то, чего не заказывали и, внимание, жульен с волосом, который вернули официанту, не поднимая скандала. Да, его не постеснялись включить в счет. На сайте было указано, что при заказе банкета меня ждет один из подарков на выбор — фотосессия, скидочная карта, иди бутылка элитного алкоголя. Администрация как-то забыла об этом, а при напоминании сначала отнекивались, потом — нехотя — выдали бутылку дешевого отечественного рома Кэптен Морган. Оставили на 13 чел почти 30 тыс, уехали голодные и злые. Не рекомендую однозначно
Добрый день уважаемая Евгения. Я хочу поблагодарить Вас за обратную связь и за отзыв! Мы полностью подняли тот день, поговорили с работающим в тот день персоналом и просмотрели камеры видеонаблюдения, просмотрели Ваш чек! И многое не совпало с вышенаписанным, давайте разбираться вместе! Начнем с самого начала: 1. «Зал битком» — Евгения, мне кажется любое хорошее заведение вечером с субботу будет заполнено, а если нет, то кому то стоит задуматься! Если у нас имеются свободные места мы не вправе отказывать нашим гостям, зал вмещает столько сколько вмещает и нам наверно это виднее! Если вы хотели более интимной обстановки, то это другой разговор, администратор Вас предупреждал, что Вы будите в зале не одни, будут и другие гости! 2. По поводу официантов — я обязательно обращу на это внимание и к прислушаюсь к Вам! Не когда ранее, нам не говорили о проблемах по обслуживанию! На втором этаже работают три официанта, и этого было всегда достаточно! Жалоб не было! Мы проведем доп.обучение официантов, и сделаем так, чтоб больше претензий не было! 3. По поводу граммовки блюд — ранее Вы приходили и заказывали блюда из обычного меню! Заказ Вашего банкета был сделан из банкетного меню! В чем отличие: в банкетном меню закуска идет на 5 человек(об этом Вас предупреждал администратор) и отличие в том, что там МЕНЬШЕ ГРАММОВКА И МЕНЬШЕ ЦЕНА СООТВЕТСТВЕННО! Привожу пример — сырная тарелка обычное меню — 230гр — 495 руб(идет 5 видов сыра), банкетное меню — 150 гр — 280 руб(три вида сыра) и также по другим блюдам! Экономить с вашего банкета 20 — 30 гр того или иного продукта, уж извините, этим мы не занимаемся))У нас проходит ряд проверок, которые мы успешно проходим! 4.Волос — я еще раз приношу Вам наши извинения по этому поводу! Стыдно, но изменить данное я не могу к сожалению! Далее, перед Вами сразу извинились, и предложили либо переделать жульен, либо убрать из чека! Вы выбрали второе! И тут ошибка снова- официант забыл его убрать(за это он уже наказан) но далее перед вами снова извинились и вычеркнули его из чека!!! Да не Ваши проблемы невнимательность нашего официанта, я прошу у Вас прощения за его ошибку! 5.По поводу подарка — подарок идет от определенной суммы(20 000 руб), когда гости составляют банкет и их окончательный счет известен, то мы сразу предлагаем подарок на выбор! У Вас была иная ситуация, конечный счет был известен в конце банкета, на время расчета! Администратор увидел сумму и предложил Вам ассортимент подарков. Все это было сказано Вам в обычной форме, без всяких недовольств и претензий! Подарок Вы выбрали сами, если вы не любитель рома, можно было выбрать набор фужеров либо стаканов… Мы обязательно сделаем выводы из вашего отзыва о своих ошибках и недочетах, но со многим я вынуждена не согласиться! P.S. По поводу туалета — мы осознаем данную проблему и приносим Вам наши извинения за причиненные неудобства (здание перестроить очень проблемно, но мы пытаемся что — то придумать и вскоре это будет сделано)
Анастасия
10 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На два этажа в этом году у вас работает один официант, барман не знает меню алкоголя и табака при заказе кальяна. Нас не предупреждали о музыкальном сопровождение, хотя мы ходили танцевать на пару песен. Музыкальное сопровождение было ужасное. Салат заказали с запечёнными овощами, нам принесли со свежими. Хочу отметить что рыба на грили была превосходна. Но все остальное испортило впечатление
Уважаемая Анастасия спасибо за отзыв и обратную связь! Для нас это очень важно!Обязательно исправим недочеты в кратчайшие сроки, а также проведем дополнительную работу с персоналом! Будем ждать Вас в гости вновь!
5,0
Игорь
3 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Праздновали ДР. в Амстердаме. Гостей было 18 человек. Нам все понравилось и обслуживание и кухня.Очень достойно.Притом нам еще и фотосъемку подарили на час. От себя рекомендую свинину и пиво голландское.
5,0
Олег
3 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отдыхал с девушкой в Амстердаме. Хорошо посидели, послушали живой звук.Сидели на мягкой зоне, было уютно. Вкусно поужинали.Спасибо.Персонал очень приветливый — огромный плюс.
4,0
Анонимный пользователь
25 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отдыхали у вас в пятницу 20 ноября… Еда понравилась, только вот мясо суховатое…(Все таки мне кажется цена не соответствует качеству! Ждали живой звук и все таки дождались) Порадовал) Девушка пела очень интересные песни) Диджей тоже веселую музыку ставил, прям то,что мы хотели) Все хорошо, будем приходить еще) Возможно придем на новый год послушать живую музыку и потанцевать под те же веселые и разнообразные песни! Надеемся мясо станет к тому времени сочнее)))
5,0
Анонимный пользователь
18 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отдыхали компанией из 4 человек. Все понравилось, кухня супер,приветливый официант,весёлая атмосфера в уютном зале на втором этаже.Натанцевались от души!Спасибо огромное!
3,0
Елена
27 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
26 декабря 2014 проходил корпоратив в Амстердаме.Ребята просто МОЛОДЦЫ!!!!очень все понравилось,и кухня(причем заказывали и закуски и нарезки,салаты всякие,горячее) и программа новогодняя.Официанты хорошие, все понимали с полу слова))Вообщем атмосфера СУПЕР)))Веселье полным ходом))единственное....тесновато.
1,0
Анонимный пользователь
21 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Декабрь 2014. Не понравилась кухня. Пробовали практически все блюда — ни одно нельзя похвалить — сухое мясо, пережаренный жульен, заливное очень-очень «на любителя» — все попробовали и оставили недоеденным. Бывал во многих кафе в городе — что-то нравилось, что-то- нет, но чтобы все блюда, включая салаты, были невкусными — первый раз. Гуляли компанией — ни одному, даже сильно подвыпившему гостю, не понравилась еда. Причем цены на уровне ресторана, а вкус блюд — даже сравнить не с чем, потому, что даже шаурма в киосках вкуснее. Что понравилось — так это официанты — очень внимательные и, я бы сказал почтительно-заботливые — встречают и провожают у входа. Музыка тоже приличная, забойная, вот только обещали живую, а была дискотека -хорошая но все же ждали обещанную живую музыку. Расплатившись почувствовали себя обманутыми (в смысле за такую еду платить не стоит), а уж перед гостями-то как неудобно — как будто бы я их обманул — они то подарки принесли, а я им еду отвратительную взамен предложил. Вечер был испорчен. Оценка неудовлетворительно.
5,0
Анонимный пользователь
23 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недавно с друзьями посетили кафе Амстердам.Все так понравилось!Вежливый и внимательный персонал, внутри очень удивил интерьер.Все так подобрано по стилю.Заказывали шашлыки, и некоторые фирменные голландские блюда.Свинину и салат фирменный.Очень вкусно!Вдобавок узнали,что там проходят различные вечеринки, в папке,где находился чек, увидели флаеры.Сразу забронировали у администратора столик!Вообщем впечатления самые положительные,только был сбой с кальяном.В будни,как нам объяснили нет кальяньщика, но обещали этот вопрос уладить!Спаибо за отличный вечер!
Людмила Кузнецова
3 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приходили с друзьями в Амстердам. Сидели на втором этаже.Было ооочень весело, отдельное спасибо офицанту Роме и поварам.Заказывали пивные закуски и горячие блюда.Кухня нас порадовала.Будем приходить)
Алена Атяшкина
29 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличное заведение! Недавно отдыхали компанией-все понравилось!Натанцевались, навеселились-все прошло супер)Обслуживание на уровне,очень уютно, атмосфера такая расслабляющая)Удалось и вкусно покушать)
Anastasia Rikalina
13 декабря 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Персоналу следовало бы искать компромиссы, а не хамить, иначе, при вступлении в полную силу закона о курении в общественных местах, заведение рискует получить статус разливайки
Anastasia Rikalina
13 декабря 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Персонал в хамской форме отказался обслуживать, т.к отказались сдать в гардероб лёгкую куртку, аргументируя тем, что с куртками у них сидят лишь на первом этаже, где всё прокуренно.
Mark Shagal
13 декабря 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Постоянно приходил в это заведение, сегодня меня отказались обслуживать по той причине что у меня с собой была лёгкая кожаная куртка которую я повесил на спинку стула. Ужасно. Ушёл в «Генацвале»
Anastasia Rikalina
30 ноября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
«Умница», которую не смущает курение- можешь хоть задохнуться в клубах никотина, но не в общественном месте, где сидят люди, ведущие здоровый образ жизни.
Art Nina
10 августа 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заведение работает до 2 ночи. За час до закрытия вас уже не очень то рады видеть)))
С самыми добрыми пожеланиями, кафе Амстердам.
Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что вы высоко оцениваете уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. До новых встреч! С уважением, Кафе Амстердам на улице Стара Загора.
Спасибо большое, что поделились с нами своими впечатлениями! Очень рады, что оправдали ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С уважением, Кафе Амстердам на улице Стара Загора.
Супчики похожи на домашние, выпечка вкусная, шашлык мега-вкусный. Кофе не очень понравился, но возможно это просто вкусовщина)
Я в огромнейшем восторге от солянки! Это просто космически вкусно! В ней ингредиентов было в нужном идеальном количестве, не голый бульон, прекрасное мясо, оливки, и даже сметана была отличная к ней, густая! Хочу сказать огромное спасибо за честность подобранных продуктов и их количество в порции, за щедрость! Редко встретишь такой отдачи от повара в заведении! От всей души зашла поблагодарить, очень редко пишу отзывы!
P. S. Гренки тоже супер!
Этот визит меня расстроил…
Шашлык приготовлен не на огне, просто варёное мясо с корочкой, а цена не маленькая, кстати. Музыка а-ля 80-е… Посетители в возрасте, это понятно, но другим то тоже потанцевать хотелось.
И, самое главное, в счёт включили лишнюю позицию. Не знаю, ошибка ли это или умышленно было сделано, но не приятно очень.
По поводу работы поваров и диджеев обязательно примем меры и все исправим в кратчайшее время!
Приветливый персонал, вкусный и насыщенный кальян, пиво и коктейли подавались вовремя, кухня огонь!) рекомендую;)
Прошу нас извинить за причиненные неудобства! Обязательно проведем работу с поварами и певицей, и постараемся чтоб больше такого не повторилось! Вас будем ждать в гости, убедится в этом!
Сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий от посещения кафе.
Прошло время и мы проделали немалую работу над ошибками! Меню у нас давно обновлено, как основное так и барная карта, и представлены совершенно другие блюда и напитки! Интерьер — в ближайшее время мы планируем немного обновится!
Поэтому будем рады видеть вас у нас в гостях, и также будем рады обратной связи!
Надеемся на скорую встречу, всего вам доброго!
Опозорилась перед друзьями по полной. В погоне за банкетной выгодой администрация набила второй этаж под завязку, как селедок в бочке. Такого количества народу в одном месте я еще не видела. Два официанта очень старались, но физически невозможно успеть обслужить столько человек, ничего не перепутав и не забыв. Граммовка общих блюд занижена вдвое. Я была там ранее, и знаю как должна выглядеть мясная, сырная или пивная тарелки. Они по 400—500 грамм, а не по три кусочка на блюдечке. Горячее опоздало на час, хотя время заранее обговаривали. В счете обнаружили то, чего не заказывали и, внимание, жульен с волосом, который вернули официанту, не поднимая скандала. Да, его не постеснялись включить в счет.
На сайте было указано, что при заказе банкета меня ждет один из подарков на выбор — фотосессия, скидочная карта, иди бутылка элитного алкоголя. Администрация как-то забыла об этом, а при напоминании сначала отнекивались, потом — нехотя — выдали бутылку дешевого отечественного рома Кэптен Морган. Оставили на 13 чел почти 30 тыс, уехали голодные и злые. Не рекомендую однозначно
1. «Зал битком» — Евгения, мне кажется любое хорошее заведение вечером с субботу будет заполнено, а если нет, то кому то стоит задуматься! Если у нас имеются свободные места мы не вправе отказывать нашим гостям, зал вмещает столько сколько вмещает и нам наверно это виднее! Если вы хотели более интимной обстановки, то это другой разговор, администратор Вас предупреждал, что Вы будите в зале не одни, будут и другие гости!
2. По поводу официантов — я обязательно обращу на это внимание и к прислушаюсь к Вам! Не когда ранее, нам не говорили о проблемах по обслуживанию! На втором этаже работают три официанта, и этого было всегда достаточно! Жалоб не было! Мы проведем доп.обучение официантов, и сделаем так, чтоб больше претензий не было!
3. По поводу граммовки блюд — ранее Вы приходили и заказывали блюда из обычного меню! Заказ Вашего банкета был сделан из банкетного меню! В чем отличие: в банкетном меню закуска идет на 5 человек(об этом Вас предупреждал администратор) и отличие в том, что там МЕНЬШЕ ГРАММОВКА И МЕНЬШЕ ЦЕНА СООТВЕТСТВЕННО! Привожу пример — сырная тарелка обычное меню — 230гр — 495 руб(идет 5 видов сыра), банкетное меню — 150 гр — 280 руб(три вида сыра) и также по другим блюдам! Экономить с вашего банкета 20 — 30 гр того или иного продукта, уж извините, этим мы не занимаемся))У нас проходит ряд проверок, которые мы успешно проходим!
4.Волос — я еще раз приношу Вам наши извинения по этому поводу! Стыдно, но изменить данное я не могу к сожалению! Далее, перед Вами сразу извинились, и предложили либо переделать жульен, либо убрать из чека! Вы выбрали второе! И тут ошибка снова- официант забыл его убрать(за это он уже наказан) но далее перед вами снова извинились и вычеркнули его из чека!!! Да не Ваши проблемы невнимательность нашего официанта, я прошу у Вас прощения за его ошибку!
5.По поводу подарка — подарок идет от определенной суммы(20 000 руб), когда гости составляют банкет и их окончательный счет известен, то мы сразу предлагаем подарок на выбор! У Вас была иная ситуация, конечный счет был известен в конце банкета, на время расчета! Администратор увидел сумму и предложил Вам ассортимент подарков. Все это было сказано Вам в обычной форме, без всяких недовольств и претензий! Подарок Вы выбрали сами, если вы не любитель рома, можно было выбрать набор фужеров либо стаканов…
Мы обязательно сделаем выводы из вашего отзыва о своих ошибках и недочетах, но со многим я вынуждена не согласиться!
P.S. По поводу туалета — мы осознаем данную проблему и приносим Вам наши извинения за причиненные неудобства (здание перестроить очень проблемно, но мы пытаемся что — то придумать и вскоре это будет сделано)